1. Propósito
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen la venta de servicios ofrecidos en el sitio web InfosTourisme.com, publicado por:
INFOSTOURISME MEDIA, una sociedad anónima simplificada de un solo accionista (SASU), con un capital social de 500 €, inscrita en el Registro Mercantil de Marsella con el número 102 325 560, cuyo domicilio social se encuentra en Bureau 3, 8 rue de la République, 13001 Marsella – Francia.
2. Servicios ofrecidos
InfosTourisme.com ofrece, entre otras cosas:
- Oportunidades de visibilidad para profesionales del turismo (páginas de empresa, artículos patrocinados, colaboraciones con medios de comunicación)
- Contenido editorial y operaciones de comunicación
- Participación en eventos o formatos digitales (seminarios web, entrevistas, etc.)
Cada oferta va acompañada de una descripción detallada y un presupuesto o propuesta comercial.
3. Precios
Los precios se muestran en euros (€), sin incluir impuestos (HT).
👉 IVA aplicable: 20%
INFOSTOURISME MEDIA se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento. Los servicios se facturan según los precios vigentes al momento de realizar el pedido o firmar el presupuesto.
4. Pedido
Todos los pedidos están confirmados:
- ya sea firmando una cotización
- ya sea mediante confirmación por escrito (correo electrónico)
- ya sea mediante pago
Todos los pedidos implican la aceptación plena e incondicional de estos Términos y Condiciones.
5. Pago
El pago se realizará de acuerdo con las condiciones definidas en el presupuesto o la factura:
- Pago en efectivo al realizar el pedido
- o pago al recibir la factura
Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria o a través de una solución segura (Stripe o similar).
En caso de retraso en el pago:
- Se podrán aplicar recargos por pago tardío
- Se abonará una indemnización fija de 40 € por los gastos de recuperación (Artículo L441-10 del Código de Comercio)
6. Prestación de servicios
Los servicios (publicación de artículos, carga de contenido, visibilidad, etc.) se realizan según el cronograma definido con el cliente.
El cliente se compromete a proporcionar los elementos necesarios (contenido, imágenes, aprobaciones) dentro de los plazos acordados.
Cualquier retraso por parte del cliente podrá ocasionar un aplazamiento del servicio sin que ello genere responsabilidad alguna para INFOSTOURISME MEDIA.
7. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a los servicios prestados o en curso tras la aceptación del cliente.
8. Responsabilidad
INFOSTOURISME MEDIA se compromete a prestar sus servicios con diligencia y profesionalidad.
La empresa no se hace responsable en caso de:
- fuerza mayor
- Fallo técnico (alojamiento, internet, plataformas externas)
- uso inapropiado del contenido por parte del cliente
9. Datos personales
Los datos recogidos se procesan de conformidad con la normativa aplicable (RGPD).
El cliente tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales.
Contacto: contact@infostourisme.com
10. Propiedad intelectual
El contenido producido por INFOSTOURISME MEDIA sigue siendo de su propiedad, salvo que se estipule lo contrario en el contrato.
El cliente se beneficia de un derecho de uso dentro del marco proporcionado por el servicio.
11. Ley aplicable – Controversias
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa.
En caso de disputa, se buscará primero una solución amistosa.
De no ser posible, los tribunales de Marsella tendrán jurisdicción exclusiva.
