Análisis en profundidad, perspectivas tecnológicas y entrevistas exclusivas en directo desde Las Vegas.
Cubrí el Explore 2026 organizado por Expedia Group. Más allá de los anuncios superficiales, el objetivo era descifrar los mecanismos internos: cómo la IA generativa y la economía de las API están transformando silenciosamente toda la cadena de valor del turismo global.
El grupo confirma su cambio estratégico: nuevas funciones de IA en Vrbo y Hotels.com, alianzas con Uber y Meta, y el lanzamiento de un fondo para actividades al aire libre.
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Más allá de la IA, la verdadera transformación se está produciendo entre bastidores: la infraestructura de API y las integraciones se están convirtiendo en el núcleo del reactor para los socios B2B.
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La batalla ya no se libra por volumen, sino por el valor del viajero. Un enfoque en el "embudo completo" y la segmentación conductual en tiempo real, revelados por Jennifer Andre.
LeerEntrevista con Mindy Rehse. La inteligencia artificial se posiciona como una herramienta de asistencia para personalizar mejor la oferta para los viajeros.
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El grupo está implementando un nuevo "kit de herramientas de IA" para simplificar la integración de los servicios turísticos en plataformas de terceros mediante experiencias automatizadas.
Leer El sector turístico está entrando en una nueva fase. Detrás de los anuncios sobre IA, Expedia está redefiniendo su papel como una verdadera infraestructura.
Lea la conclusión
Vicepresidente para las Américas en Expedia Group B2B
"Utilizamos la IA para ayudar a los agentes de viajes, no para reemplazarlos. Sobre todo, queremos ayudarlos a ofrecer ofertas altamente personalizadas a sus clientes."Lee la entrevista
Alianzas tecnológicas, integraciones de software, operaciones con socios
"No existe una única solución que funcione para todos."Lee la entrevista
Vicepresidente Global de Publicidad de Expedia Group
"A partir de ahora, ya no se trata solo de cantidad, sino, sobre todo, de la calidad de los viajeros que recibimos."Lee la entrevista
Director ejecutivo de Turismo de Provenza-Alpes-Costa Azul
"Es una verdadera colaboración."
Los 4 pilares de Explore 2026
La inteligencia artificial se está integrando gradualmente en las herramientas de los socios, las interfaces B2B y las soluciones publicitarias.
La confianza y la calidad de los datos se están convirtiendo en elementos esenciales para el desarrollo de futuras experiencias asistidas por IA.
Expedia está reforzando su papel como infraestructura tecnológica capaz de dar soporte a gran parte del ecosistema turístico.
El marketing B2C está pasando de un enfoque basado en segmentos a una oferta individualizada calculada en tiempo real.
© Expedia Group
Esta portada de Explore 2026 se ha producido con el apoyo de nuestros socios.
¡Muchísimas gracias a Fátima, Stephanie, Ludivine, Tiffany, Kyle, Kevin y a todo el equipo de Expedia por su hospitalidad y la organización tan exitosa de este evento Explore 2026 en Las Vegas!