Tagg: kundeopplevelse
AI-reiseanbefalinger: 54 % av de spurte reisende er fortsatt skeptiske til dem
AI-drevne reiseanbefalinger er tiltalende for å sammenligne flyreiser, søke etter hoteller eller finne reisemålsideer. Men...
Global Lounge-konsept: British Airways investerer 15 millioner dollar i Newark, men reisende må vente
British Airways akselererer utrullingen av sitt globale loungekonsept i USA. Flyselskapet har stengt loungen sin i...
Generasjon Z og reiser: denne nye forventningen kan forstyrre lojalitetsprogrammer
Generasjon Z ber ikke bare om poeng eller rabatter. En studie publisert av Agoda viser at...
Reiseforsikring: 74 % av reisende har allerede tatt i bruk denne nye vanen
Reiseforsikring blir ikke lenger systematisk sett på som et valgfritt tillegg som legges til før betaling. Ifølge en rapport publisert av...
Bygget for å bli: 86 % av reisende ville betalt mer for en leiebil som anses som pålitelig
I markedet for ferieboliger er ikke lenger et svømmebasseng eller spektakulær innredning nok til å overbevise gjester. Rapporten fra The Built...
Transport: tjenesten som tar seg av reisende allerede før de ankommer hotellet
Fra flyplassen til døren til overnattingsstedet deres er transport fortsatt en av de minst vurderte tjenestene ...
eSIM inkludert i billetten: hvorfor denne lille bonusen kan revolusjonere reiser
eSIM-kortet er ikke lenger bare et tilbehør for smarte reisende. Det er i ferd med å bli en integrert tjeneste...
Vueling og Google lanserer en AI-generert reisesuvenir om bord i flyet
Vueling og Google tester en markedsføringskampanje i sommer som bruker kunstig intelligens for å forlenge reiseopplevelsen....
AjiHost lanserer sin digitale plattform for turistinnkvartering i Marokko
AjiHost går inn i den kommersielle fasen. Den marokkanske oppstartsbedriften kunngjør lanseringen av sin digitale plattform dedikert til hosting...
Ferielandsbyer: denne nye klassifiseringen kan forandre alt i sommer
Ferielandsbyer har offisielt endret struktur siden 1. juli 2026. Bak denne reformen, ledet av Atout France...
Reisende og hallusinasjoner: hvorfor AI fortsatt kan ødelegge en reise
Reisende bruker allerede kunstig intelligens i stor grad til å planlegge reisene sine. Tidsbesparelsene er reelle, løftet...
Onetip akselererer veksten innen turisme: hvorfor digital tipping blir stadig mer attraktivt for fagfolk
Kontantbetalinger synker, men behovet for å takke en kollega er fortsatt sterkt. Det er basert på denne observasjonen...
