1. Objetivo
Estas Condições Gerais de Venda (CGV) regem a venda de serviços oferecidos no site InfosTourisme.com, publicado por:
INFOSTOURISME MEDIA, uma sociedade anônima simplificada com um único acionista (SASU), com capital social de €500, inscrita no Registro Comercial e de Empresas de Marselha sob o número 102 325 560, com sede social localizada em Bureau 3, 8 rue de la République, 13001 Marselha – França.
2. Serviços oferecidos
O InfosTourisme.com oferece, entre outras coisas:
- Oportunidades de visibilidade para profissionais do turismo (páginas da empresa, artigos patrocinados, parcerias com a mídia)
- Conteúdo editorial e operações de comunicação
- Participação em eventos ou formatos digitais (webinários, entrevistas, etc.)
Cada oferta é acompanhada de uma descrição detalhada e um orçamento ou proposta comercial.
3. Preços
Os preços são apresentados em euros (€), sem impostos (HT).
👉 IVA aplicável: 20%
A INFOSTOURISME MEDIA reserva-se o direito de modificar as suas tarifas a qualquer momento. Os serviços são faturados com base nos preços em vigor no momento da encomenda ou da assinatura do orçamento.
4. Ordem
Todos os pedidos foram confirmados:
- seja assinando um orçamento
- seja por confirmação por escrito (e-mail)
- seja por pagamento
Todos os pedidos constituem aceitação integral e completa destes Termos e Condições.
5. Pagamento
O pagamento deverá ser efetuado de acordo com as condições definidas no orçamento ou na fatura:
- Pagamento em dinheiro no ato do pedido
- ou pagamento mediante recebimento da fatura
Os pagamentos podem ser feitos por transferência bancária ou através de uma solução segura (Stripe ou equivalente).
Em caso de atraso no pagamento:
- Podem ser aplicadas multas por atraso no pagamento
- Será devida uma compensação fixa de 40 euros para cobrir os custos de recuperação (artigo L441-10 do Código Comercial)
6. Desempenho dos serviços
Os serviços (publicação de artigos, carregamento de conteúdo, visibilidade, etc.) são realizados de acordo com o cronograma definido com o cliente.
O cliente concorda em fornecer os elementos necessários (conteúdo, imagens, aprovações) dentro dos prazos acordados.
Qualquer atraso por parte do cliente poderá resultar no adiamento da prestação do serviço, sem que isso implique qualquer responsabilidade para a INFOSTOURISME MEDIA.
7. Direito de retratação
De acordo com o artigo L221-28 do Código do Consumidor, o direito de retratação não se aplica aos serviços prestados ou em curso após a aceitação por parte do cliente.
8. Responsabilidade
A INFOSTOURISME MEDIA está empenhada em prestar os seus serviços com diligência e profissionalismo.
A empresa não poderá ser responsabilizada nos seguintes casos:
- força maior
- falha técnica (hospedagem, internet, plataformas externas)
- uso inadequado do conteúdo pelo cliente
9. Dados Pessoais
Os dados coletados são processados de acordo com as normas aplicáveis (RGPD).
O cliente tem o direito de acessar, retificar e excluir seus dados pessoais.
Contato: contact@infostourisme.com
10. Propriedade Intelectual
O conteúdo produzido pela INFOSTOURISME MEDIA permanece propriedade da mesma, salvo disposição contratual em contrário.
O cliente beneficia de um direito de utilização no âmbito do serviço prestado.
11. Lei Aplicável – Litígios
Estes Termos e Condições são regidos pela lei francesa.
Em caso de litígio, será procurada, em primeiro lugar, uma solução amigável.
Na falta desta, os tribunais de Marselha terão jurisdição exclusiva.
